Datenschutzrichtlinie

Tag des Inkrafttretens: 31. März 2017

TRUSTe Privacy Certification

In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie UserZoom die von Ihnen auf der Website https://www.userzoom.com angegebenen personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt. Sie beschreibt außerdem Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verwendung, des Zugriffs auf und der Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle von UserZoom angebotenen Produkte, Dienste und Websites, außer dies ist anderweitig angegeben. Wir bezeichnen diese Produkte, Dienste und Websites in dieser Datenschutzrichtlinie gemeinsam als „Dienste“. Einige Dienste verfügen über ergänzende Datenschutzerklärungen, die unsere diesbezüglichen spezifischen Datenschutzpraktiken genauer erläutern. Sofern dies nicht anders angegeben ist, werden unsere Dienste in den USA und in Asien von User Zoom, Inc. und außerhalb der USA von UserZoom Ltd, UserZoom GmbH und UserZoom Technologies Inc., alle im Eigentum von UserZoom Technologies, Inc. (gemeinsam bezeichnet als „UserZoom“, „wir“, „uns“ oder „unsere“) angeboten.

UserZoom Technologies, Inc. (einschließlich seine Mutter-/ Tochtergesellschaften wie User Zoom, Inc., UserZoom Limited und UserZoom GmbH) nimmt an dem zwischen der EU und den USA sowie zwischen der Schweiz und den USA bestehenden Privacy Shield Rahmenprogramm teil und hat seine Compliance damit zertifiziert.  UserZoom Technologies, Inc. verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, die aus Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) und der Schweiz im Vertrauen auf das Privacy Shield Rahmenprogramm erhalten werden, den zutreffenden Grundsätzen des Rahmenprogramms zu unterwerfen.  Wenn Sie mehr über das Privacy Shield Rahmenprogramm erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Privacy Shield Liste des US-Wirtschaftsministeriums unter https://www.privacyshield.gov/list.

UserZoom Technologies, Inc. ist für die Verarbeitung der unter dem Privacy Shield Rahmenprogramm erhaltenen personenbezogenen Daten verantwortlich und überträgt diese danach an eine unabhängige Partei, die als Agent von UserZoom Technologies, Inc. fungiert.  UserZoom Technologies, Inc. befolgt die Grundsätze von Privacy Shield für jegliche Weitergaben von personenbezogenen Daten aus der EU und der Schweiz, einschließlich der Haftungsklauseln für eine solche Weitergabe.

Hinsichtlich der gemäß dem Privacy Shield Rahmenprogramm erhaltenen oder weitergegebenen personenbezogenen Daten unterliegt UserZoom Technologies, Inc. den Durchsetzungsbefugnissen der US Federal Trade Commission.  In bestimmten Situationen muss UserZoom Technologies, Inc. eventuell personenbezogene Daten offenlegen, um gesetzlich zulässigen Anfragen durch öffentliche Behörden, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Gesetzesvollzugsanforderungen, nachzukommen.

Wenn Sie nicht ausgeräumte Bedenken bezüglich des Datenschutzes oder der Datennutzung haben oder der Meinung sind, Ihre Anfrage wäre nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet worden, wenden Sie sich bitte unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request (kostenlos) an unseren unabhängigen Konfliktlösungsanbieter mit Sitz in den USA.

Unter bestimmten Bedingungen, die ausführlicher auf der Privacy Shield-Website https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint beschrieben werden, können Sie eine bindende Schlichtung anfordern, falls andere Verfahren zur Klärung von Streitfragen ausgeschöpft wurden.

Von uns erhobene Daten

  • Informationen, die Sie uns angeben: Wenn Sie sich bei unserer Website, für eine UserZoom-Veranstaltung registrieren, mit dem Kundendienst, der Verkaufsabteilung kommunizieren oder uns eine E-Mail schicken, geben Sie Informationen an, die wir erhebe. Solche Informationen können Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer und andere Informationen wie Geschlecht, Beruf sowie demografische Informationen enthalten. Durch die Angabe dieser Informationen stimmen Sie zu, dass Ihre Informationen von uns gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben, verwendet, offengelegt und gespeichert werden.
  • Daten aus anderen Quellen: Wir können zusätzliche Daten über Ihre Person erhalten, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere Informationen verwenden, um direkt oder über einen oder mehrere Dienste über das Internet oder an anderer Stelle danach zu suchen. Wir erhalten dadurch Informationen, die mit einer solchen E-Mail-Adresse oder anderen Informationen wie Name, Alter, Firma und Stellung verbunden sind. Damit können wir unsere Informationen aktualisieren, ergänzen und analysieren, neue Kunden ausfindig machen und Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die eventuell für Sie interessant sind.  Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen angeben oder wenn andere Personen und Ihre Daten angeben, werden wir diese Daten nur zu dem speziellen Zweck verwenden, zu dem sie uns zur Verfügung gestellt wurden.

So nutzen wir Ihre personenbezogene Daten

UserZoom erhebt Ihre Daten, um Ihre Teilnahme an den von Ihnen ausgewählten Aktivitäten aufzuzeichnen, zu unterstützen und zu erleichtern, sowie zur Verhinderung von Betrug und gesetzwidriger Verwendung. Wenn Sie sich für ein Webinar registrieren, werden Informationen erhoben, um die Anmeldung zu qualifizieren und Sie über die Details des Webinars zu informieren. Ihre personenbezogenen Daten können auch zum Verfolgen von Kundeneinstellungen verwendet werden, um ein angepasstes Website-Erlebnis zu ermöglichen und Sie über Produkt-Upgrades, Sonderangebote und andere Produkte und Dienste von UserZoom und ausgewählten Dienstleistern zu informieren, es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie solche Mitteilungen nicht erhalten möchten, oder solche Mitteilungen sind gesetzlich verboten.

UserZoom kann Informationen über die Nutzung der Website erhalten, wie die Anzahl der Downloads, die Arten der besuchten Produkte, die tägliche Anzahl von Benutzern, die besuchten Webseiten sowie die IP-Adresse Ihres Computers.

UserZoom kann nicht identifizierbare statistische Daten zur Verbesserung der Website sowie der Produkte und Dienste, zur Bereitstellung relevanterer Erlebnisse für unsere Kunden und zur statistischen Analyse verwenden.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf solche Weise an Dritte weitergeben, wie dies in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Mitteilungen von der Website

Newsletter

Wenn Sie unsere(n) Newsletter abonnieren möchten, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den/die Newsletter zuzuschicken. Wenn Sie diese E-Mail-Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, befolgen Sie die Anweisungen zum Abbestellen, die in den jeweiligen E-Mail-Mitteilungen enthalten sind.

Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Diensten

In seltenen Fällen senden wir Ihnen, falls erforderlich, Mitteilungen, die im strikten Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen. Wenn unsere Dienstleistungen zum Beispiel aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht zur Verfügung stehen, ist es möglich, dass wir Ihnen eine E-Mail-Nachricht senden.

Sie können solche Benachrichtigungen in der Regel nicht abbestellen, da diese E-Mails nicht zu Werbezwecken versendet werden. Wenn Sie diese Benachrichtigungen dennoch nicht erhalten wollen, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu deaktivieren.

Dienstleister

Wir nutzen möglicherweise Drittunternehmen wie z. B. einen E-Mail-Dienstleister für den Versand von E-Mails in unserem Auftrag. Wenn Sie sich für unsere Dienste anmelden, teilen wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, zur Erbringung dieser Leistung mit dem Drittunternehmen.

Haftungsausschluss

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn eine solche Offenlegung durch Gesetze, gesetzliche Anforderungen von Regierungsbehörden, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- und Gesetzesvollzugsanforderungen, erforderlich ist, und wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, zum Nachkommen eines Gerichtsverfahren, einer richterlichen Anordnung oder einem rechtlichen Verfahren erforderlich ist, oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine Offenlegung zum Schutz Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit von Dritten, zur Untersuchung von Betrug oder zur Reaktion auf eine Anfrage einer Regierungsbehörde erforderlich ist, und beliebigen anderen unabhängigen Parteien ohne Ihre vorherige Zustimmung.

Wenn UserZoom an einer Fusion, Übernahme oder am Verkauf aller Vermögenswerte oder eines Teils davon beteiligt ist, werden Sie per E-Mail und/oder durch einen auffallenden Hinweis auf unserer Website von jedweder Änderung der Besitzverhältnisse oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert, sowie darüber, welche Optionen Sie möglicherweise bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Zugriff auf personenbezogene Daten

Auf Anfrage wird UserZoom Ihnen Informationen darüber bereitstellen, ob wir personenbezogene Daten über Ihre Person speichern. Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern oder Sie unseren Dienst nicht länger in Anspruch nehmen möchten, können Sie diese korrigieren, aktualisieren, löschen/deaktivieren, indem Sie sich per E-Mail unter privacy@userzoom.com an unseren Kundendienst wenden.

Wir werden Ihre Daten solange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder solange dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Wir werden Ihre Daten aufbewahren und verwenden, insofern dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Lösung von Konflikten und Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir befolgen allgemein anerkannte Standards zum Schutz der an uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl bei der Übertragung als auch nach Erhalt dieser Daten. Dennoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speichermethode 100%ig sicher. Daher können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren. Falls Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, setzen Sie sich unter support@userzoom.com mit uns in Verbindung.

Tracking-Technologien

UserZoom und unsere Partnergesellschaften verwenden Cookies oder ähnliche Technologien zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Website, zur Protokollierung der Benutzernavigation auf der Website und zur Erhebung demografischer Daten über unser Publikum insgesamt.

Wir verwenden Cookies zur Speicherung der Einstellungen eines Benutzers (z. B. Spracheinstellungen), zur Authentifizierung. Nutzer können die Verwendung von Cookies über ihre Browser regeln. Wenn Sie keine Cookies zulassen, können Sie unsere Website trotzdem benutzen, aber Ihre Möglichkeiten werden für einige Funktionen oder in einigen Bereichen unserer Website eingeschränkt sein.

Wir gehen Partnerschaften mit unabhängigen Partnern ein, um entweder Werbung auf unserer Website anzuzeigen oder Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Dieser unabhängige Partner kann Technologien wie Cookies zum Erheben von Daten über Nutzeraktivitäten auf dieser Website und auf anderen Websites verwenden, um Werbung auf Grundlage der Browsing-Aktivitäten und Interessen der jeweiligen Nutzer bereitzustellen. Wenn Sie mit der Nutzung dieser Daten für das Angebot von auf Ihre Interessen zugeschnittener Werbung nicht einverstanden sind, können Sie dies abbestellen, indem Sie hier klicken (oder wenn Sie sich in der EU befinden, indem Sie here klicken). Beachten Sie, dass Sie dadurch nicht die Unterbreitung von Werbung abbestellen. Sie werden weiterhin allgemeine Werbung erhalten.

Protokolldateien

Wie die meisten Websites erheben wir durch unseren unabhängigen Tracking-Dienstanbieter bestimmte Informationen automatisch und speichern diese in Protokolldateien. Zu diesen Daten gehören die IP-Adressen (Internet-Protokoll), Browser-Typ, Internet-Dienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/ Zeitstempel und Clickstream-Daten.

Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, deren Datenschutzrichtlinien von den Datenschutzrichtlinien von UserZoom abweichen können. Falls Sie personenbezogene Daten auf solchen Websites angeben, werden Ihre Daten von den Datenschutzrichtlinien dieser Websites geregelt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller besuchten Websites aufmerksam zu lesen.

Funktionen von Gesellschaftsmedien und Widgets

Unsere Website kann Funktionen von Gesellschaftsmedien umfassen, wie die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir“, sowie Widgets, wie die Schaltfläche „Share this“ bzw. interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und die von Ihnen auf der Website besuchte Seite erheben und eventuell ein Cookie speichern, damit die Funktion korrekt abläuft. Funktionen und Widgets von Gesellschaftsmedien werden entweder von Dritten oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihr Zusammenwirken mit diesen Funktionen wird durch die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens geregelt, das die Funktion bereitstellt.

Zeugnisse/Bewertungen

Wir veröffentlichen Kundenbewertungen auf unserer Webseite, die u. U. personenbezogene Daten enthalten. Wir holen per E-Mail die Zustimmung des Kunden ein, diese gemeinsam mit seinem Namen zu veröffentlichen, bevor diese Zeugnisse/Bewertungen gepostet werden. Wenn Sie Ihr Zeugnis oder Ihre Bewertung entfernen möchten, wenden Sie sich bitte unter support@userzoom.com an uns.

Umfragen

Wir können Ihnen gelegentlich die Gelegenheit zur Teilnahme an Umfragen auf unserer Website bieten. Wenn Sie sich für eine Teilnahme entscheiden, ersuchen wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten. Die Teilnahme an solchen Umfragen oder Wettbewerben ist völlig freiwillig und Sie können frei über die Weitergabe dieser Daten entscheiden. Zu den angeforderten Informationen gehören typischerweise Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Name, Firma und Stellung sowie demografische Angaben.

Wir nutzen diese Daten, um die Wettbewerbsgewinner zu benachrichtigen und Preise zu verleihen, um den Website-Verkehr zu überwachen oder die Website zu personalisieren (im Fall von anonymen Daten, die in Umfragen erhoben werden) und um Teilnehmern einen E-Mail-Newsletter zu senden.

Wir können einen unabhängigen Dienstanbieter mit der Ausführung dieser Umfragen oder Wettbewerbe beauftragen; diesem Unternehmen ist es untersagt, die personenbezogenen Daten unserer Benutzer für beliebige andere Zwecke zu nutzen. Wir geben personenbezogene Daten, die Sie im Zuge eines Wettbewerbs oder einer Umfrage angeben, nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir verständigen Sie zuvor und erhalten Ihre Zustimmung.

Benachrichtigung über Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinien gelegentlich, um Änderungen an unseren Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen. Falls wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie vor der Wirksamkeit der Änderung per E-Mail (gesendet an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder mittels einer Ankündigung auf dieser Website darüber verständigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Website regelmäßig in Bezug auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu besuchen.

Kontaktaufnahme

Bei Fragen oder Vorschlägen bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte per E-Mail unter policy@userzoom.com oder auf dem Postweg unter 10 Almaden Blvd, Ste 250 San Jose, CA 95113, USA an uns.