PLATAFORMA DE INVESTIGACIÓN DE UX

Plataforma online de pruebas de usuarios en investigación de experiencia de usuario (UX) para empresas ágiles e innovadoras

Entorno integrado con múltiples funcionalidades

Aprovecha esta plataforma online integrada y multifunción de test de usuarios e investigación, así como el acceso a todo aquello que necesitas desde un mismo lugar. Gracias a su compatibilidad con más métodos de investigación de UX que ninguna otra plataforma del mercado, UserZoom es tu socio estratégico en la investigación para todo el ciclo de vida del producto.

Creación de estudios

>   Validación de tareas

>   Control de calidad de muestras

>   Personalización del look & feel

Recopilación de datos

>   Acumulados

>   Código JavaScript

>   Kit de desarrollo de software móvil

Análisis e informes

>   Funciones de filtrado

>   Personalización de gráficas

>   Análisis de datos de comportamiento

¡Y mucho más!

>   Seguimiento de datos en tiempo real

>   Integración del análisis web

>   Permisos de proyecto

Intuitivo y fácil de usar

Nuestra interfaz de usuario intuitiva lo hace todo: desde crear y poner en marcha tu estudio hasta analizar los resultados de forma fácil. Crea tu estudio y ponlo en marcha rápidamente con la ayuda de un asistente para la creación, nuestra enorme biblioteca de plantillas de proyecto y funciones únicas que te permiten duplicar estudios y volver a utilizar tareas que ya habías creado, en todos tus trabajos.

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Obtención de participantes rápida y flexible

Consigue el feedback más relevante para que las decisiones sobre productos cruciales para tu negocio sean informadas con múltiples opciones sofisticadas de obtención de participantes.
Puedes invitar a tus propios usuarios a través de casi cualquier canal o bien aprovechar IntelliZoom, nuestro motor inteligente de obtención, para acceder a más de 120 millones de usuarios en todo el mundo.

Informes en tiempo real

A medida que los participantes terminen el estudio, irás obteniendo datos e informes automáticos en tiempo real. Exporta los resultados y compártelos con compañeros de trabajo y otros interesados en cualquier momento con un solo clic.

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Las normas más exigentes de seguridad de datos

La máxima prioridad de UserZoom es proteger tus datos. Nuestra plataforma ha sido diseñada teniendo en cuenta la seguridad de los datos e incorpora múltiples dispositivos para prohibir los datos de carácter personal. Nuestro prestigioso socio de seguridad global realiza tests de penetración, OWASP Top 10 y auditorías de seguridad semestrales.

Múltiples integraciones y compatibilidades

UserZoom ofrece más de 30 posibilidades de integración y compatibilidad con herramientas que ya utilizas, desde el testing de prototipos y el análisis web hasta el tag management y el test A/B: podrás aprovechar las herramientas que ya tienes.

Pensada para la empresa

Personalización y flexibilidad total de los estudios

Mediante el look & feel, los logotipos y la redacción, controla completamente el branding de tus tests. En cada estudio, puedes combinar los diversos métodos de investigación, así como los tipos de preguntas. Incluso puedes obtener informes de resultados personalizados filtrando el tipo de datos que más necesitas.

Servicios expertos de consultoría e investigación de UX

Tanto si creas un roadmap de UX, como si pones en marcha un proyecto complejo de investigación que analice lo más importante del proceso del cliente, captas a tu público objetivo o realizas análisis de datos e informes, los Servicios de Consultoría Profesional de UX de UserZoom te ayudarán a alcanzar tus objetivos.

Compatibilidad e integración tecnológica

UserZoom puede integrarse con soluciones tecnológicas clave para prestar servicios de investigación de UX en las áreas siguientes: Herramientas de desarrollo de prototipos, análisis web, tag management, pruebas A/B, servicios de captación y gestión de paneles. Saca el máximo partido a las herramientas que ya tienes.